Velkommen til DATA for GOOD Support
DfG Personal
DfG Personal Platform
- DfG Personal – Brukerveiledning (PDF)
- Oppsett – Brukerveiledning (PDF)
- Medlemsavtale (PDF)
- Behandling av personopplysninger (LINK)
DfG Informal Caregiver
DfG Good Governance and Ecosystem
- DfG Good Governance model (PDF)
- Standarder for DATA for Care-økosystemet (PDF – ENG)
The CRANE EU project (LINK – ENG)
Tjenester og enheter
MySmaCa
Ekstra materiale finner du direkte i MySmaCa under Min profil -> Om-delen
- Cloud Security Policy
- Info fra produsenten
Beurer
- Beurer Medical utstyr klargjøring og installasjon (se veiledning i emballasjen)
Fitbit
- Fitbit (se veiledning i emballasjen)
FAQ
Gå til Ofte stilte spørsmål og se etter svaret du trenger
Ja, dette er helt normalt. De ekstra målingene er hjertefrekvensverdien som automatisk følger med hver nye blodtrykksmåling, og som MySmaCa registrerer som en egen datastreng. Husk at før du lagrer de nye målingene, kan du fortsatt gå gjennom verdiene og velge hvilke du ikke vil importere ved å klikke på det lille søppelbøtteikonet ved siden av hver verdi.
Hastigheten ved innhenting av data fra DfG-infrastrukturen kan variere avhengig av kapasiteten på internettforbindelsen, trafikkforholdene for forespørslene og mange andre faktorer. Dessuten må man huske på at løsningen er på prototypstadiet. Den samlede kapasiteten til serverne som behandler spørringene, vil bli bedre i løpet av selve pilotfasen, når flere brukere vil ha behov for å bruke infrastrukturen. Noen forsinkelser er helt normalt i denne fasen. Vær tålmodig og oppdater «Mine data»-siden med rimelige mellomrom for å se dataene dine vises.
Mine data-delen av DfG Personal er utformet for å vise den nyeste relevante innsikten fra MySmaCa-helseplanen din. Derfor vises for øyeblikket bare de nyeste målingene for hver datatype som administreres av appen, i denne delen. Hvis du vil se dine historiske helsedata, må du gå til delen Sammendrag eller Rapporter i MySmaCa-appen.
Mine data-delen av DfG Personal er utformet for å kun vise den nyeste relevante innsikten fra FitBit-appen din. Av denne grunn vises for øyeblikket bare det siste antall skritt, kalorier og aktiv tid for den aktuelle dagen i denne delen, sammen med det daglige gjennomsnittet av antall skritt og kaloriforbrenning de siste 7 dagene.
Nei, dette er ikke mulig i den nåværende versjonen av appen. Så lenge posisjonsfunksjonen på mobiltelefonen din er aktivert, vil værvarslingstjenesten i MySmaCa automatisk overta den aktuelle posisjonen og søke etter værdata på den aktuelle posisjonen. Plasseringen endres når du faktisk flytter fra din nåværende by/sted til et annet sted.
Åpne MySmaca, og gå deretter til Profil > Helsejournal > Min pleieplan. Sveip nedover til du ser knappen «Rediger min behandlingsplan». Når du er på denne siden, klikker du på «+»-knappen ved siden av titreringsdelen «Behandling» for å legge til din egen medisinering, angi tidspunkt og hyppighet for inntak og andre viktige detaljer. For mer detaljert informasjon om denne og andre kraftige funksjoner til MySmaCa, kan du se den fullstendige brukerveiledningen til appen
Vær oppmerksom på at du ikke vil se medisineringsdetaljene dine i delen «Mine data» i DfG Personal.
Flere støttealternativer
Kontakt oss
Fant du ikke løsningen på problemet ditt? Velg den metoden du foretrekker for å kontakte vår kundestøtte
Mauro Catena, Tech4Care
- E-mail: ti.erac4hcet @anetac.m
- Mobilephone: +39 0715906501
- Whatsapp: +39 349 460 8078

Christel Friis Conrad, DfG
- E-mail: moc.noitadnuofgfd @cfc
- Mobilephone: +45 31336191
- Whatsapp: +45 31336191

Legg ut en billett
Dette vil bli oppgitt i pilottesten
Bruk vår interaktive billettjeneste for å videresende din forespørsel om hjelp direkte til Crane Support Center