Välkommen till DATA for GOOD Support
DfG Personal
DfG Personal Platform
- DfG Personal Användarhandbok (PDF)
- Medlemsavtal (PDF)
- Behandling av Personuppgifter (LINK)
DfG Informal Caregiver
DfG Good Governance and Ecosystem
The CRANE EU project
Services and devices
MySmaCa
Extra material you can find directly in MySmaCa in My Profile -> About section
- Cloud Security Policy
- Manufacturer Info
Beurer
- Beurer Medical device provision and installation (see guide in packaging)
Fitbit
- Fitbit (see guide in packaging)
FAQ
Gå till Vanliga frågor och leta efter det svar du behöver
Ja, det är helt normalt. De extra mätvärdena är det hjärtfrekvensvärde som automatiskt följer med varje ny blodtrycksmätning och som MySmaCa registrerar som en separat datasträng. Kom ihåg att innan du sparar de nya mätningarna kan du fortfarande granska värdena och individuellt välja vilka du inte vill importera genom att klicka på den lilla papperskorgsikonen bredvid varje värde.
Hastigheten för att hämta data från DfG:s infrastruktur kan variera beroende på internetanslutningens kapacitet, trafikförhållandena för förfrågningarna och många andra faktorer. Dessutom bör man komma ihåg att lösningen befinner sig i prototypstadiet. Den totala kapaciteten hos servrarna för frågehantering kommer att förbättras under den faktiska pilotfasen, när fler användare kommer att behöva använda infrastrukturen. Vissa förseningar är helt normala under denna fas. Ha tålamod och uppdatera sidan ”Mina data” med rimliga intervall för att se dina data dyka upp.
My Data-avsnittet på DfG Personal har utformats för att visa de senaste relevanta insikterna från din MySmaCa-hälsovårdsplan. Av denna anledning visas i nuläget endast de senaste mätningarna för varje datatyp som hanteras av appen i detta avsnitt. Om du vill se dina historiska hälsodata måste du gå till avsnitten Sammanfattning eller Rapporter i MySmaCa-appen.
My Data-avsnittet på DfG Personal har utformats för att endast visa de senaste relevanta insikterna från din FitBit-app. Av denna anledning visas i nuläget endast det senaste stegantalet, kalorierna och den aktiva tiden för den aktuella dagen i detta avsnitt, tillsammans med det dagliga genomsnittliga stegantalet och kaloriförbrukningen under de senaste 7 dagarna.
Nej, detta är inte möjligt i den nuvarande versionen av appen. Så länge som platsfunktionen i din mobiltelefon är aktiverad kommer väderprognostjänsten i MySmaCa automatiskt att ta över den aktuella platsen och söka efter väderdata på den platsen. Platsen kommer att ändras när du faktiskt flyttar från din nuvarande stad/plats till en annan plats.
Öppna MySmaca och gå sedan till Profil > Hälsojournal > Min vårdplan. Svep nedåt tills du ser knappen ”Redigera min vårdplan”. När du är på den här sidan klickar du på ”+”-knappen bredvid titreringsavsnittet ”Behandling” för att lägga till din egen medicinering, ställa in tid och frekvens för intag och andra viktiga detaljer.
Tänk på att du inte kommer att se uppgifter om din läkemedelsbehandling i avsnittet ”My Data” i DfG Personal.
Tänk på att du inte kommer att se uppgifter om din läkemedelsbehandling i avsnittet Mina uppgifter i din DfG Personal
Fler supportalternativ
Kontakta oss
Kunde du inte hitta lösningen på ditt problem? Välj din föredragna metod för att nå vår supportpersonal
Mauro Catena, Tech4Care
- E-mail: ti.erac4hcet @anetac.m
- Mobilephone: +39 0715906501
- Whatsapp: +39 349 460 8078

Christel Friis Conrad, DfG
- E-mail: moc.noitadnuofgfd @cfc
- Mobilephone: +45 31336191
- Whatsapp: +45 31336191

Lägg upp en biljett
Detta kommer att tillhandahållas i pilottestet
Använd vår interaktiva biljetttjänst för att vidarebefordra din hjälpförfrågan direkt till Crane Support CenterDetta kommer att tillhandahållas i pilottestet