Välkommen till DATA for GOOD Support
DfG Personal
DfG Personal Platform
- DfG Personal test user guide (PDF)
- Setup – User Guide (PDF)
- Membership terms of agreement (PDF)
- Privacy policy (LINK)
DfG Informal Caregiver
DfG Good Governance and Ecosystem
The CRANE EU project
Services and devices
MySmaCa
- MySmaCa self-management User Guide (PDF)
- MySmaCa Terms and conditions (PDF)
- Meteda Privacy policy (PDF)
- Health Connect (PDF)
Extra material you can find directly in MySmaCa in My Profile -> About section
- Cloud Security Policy
- Manufacturer Info
Beurer
- Beurer Medical device provision and installation (see guide in packaging)
Fitbit
- Fitbit (see guide in packaging)
FAQ
Gå till Vanliga frågor och leta efter det svar du behöver
Ja, det är helt normalt. De extra mätvärdena är det hjärtfrekvensvärde som automatiskt följer med varje ny blodtrycksmätning och som MySmaCa registrerar som en separat datasträng. Kom ihåg att innan du sparar de nya mätningarna kan du fortfarande granska värdena och individuellt välja vilka du inte vill importera genom att klicka på den lilla papperskorgsikonen bredvid varje värde.
Hastigheten för att hämta data från DfG:s infrastruktur kan variera beroende på internetanslutningens kapacitet, trafikförhållandena för förfrågningarna och många andra faktorer. Dessutom bör man komma ihåg att lösningen befinner sig i prototypstadiet. Den totala kapaciteten hos servrarna för frågehantering kommer att förbättras under den faktiska pilotfasen, när fler användare kommer att behöva använda infrastrukturen. Vissa förseningar är helt normala under denna fas. Ha tålamod och uppdatera sidan ”Mina data” med rimliga intervall för att se dina data dyka upp.
My Data-avsnittet på DfG Personal har utformats för att visa de senaste relevanta insikterna från din MySmaCa-hälsovårdsplan. Av denna anledning visas i nuläget endast de senaste mätningarna för varje datatyp som hanteras av appen i detta avsnitt. Om du vill se dina historiska hälsodata måste du gå till avsnitten Sammanfattning eller Rapporter i MySmaCa-appen.
My Data-avsnittet på DfG Personal har utformats för att endast visa de senaste relevanta insikterna från din FitBit-app. Av denna anledning visas i nuläget endast det senaste stegantalet, kalorierna och den aktiva tiden för den aktuella dagen i detta avsnitt, tillsammans med det dagliga genomsnittliga stegantalet och kaloriförbrukningen under de senaste 7 dagarna.
Nej, detta är inte möjligt i den nuvarande versionen av appen. Så länge som platsfunktionen i din mobiltelefon är aktiverad kommer väderprognostjänsten i MySmaCa automatiskt att ta över den aktuella platsen och söka efter väderdata på den platsen. Platsen kommer att ändras när du faktiskt flyttar från din nuvarande stad/plats till en annan plats.
You can go to Profile > Health Records > My Careplan. Swipe down until you see the button “Edit MY Careplan”. When in this page, click the “+” button beside the Titration section “Treatment” to add your own medication, setting up the time and frequency of intake and other important details. For more detailed information on this and other powerful features of the MySmaCa, you can refer to the full user guide of the app
Please, be aware that you won’t see data regarding your medication treatment within the My Data section in your DfG Personal
Fler supportalternativ
Kontakta oss
Kunde du inte hitta lösningen på ditt problem? Välj din föredragna metod för att nå vår supportpersonal
Mauro Catena, Tech4Care
- E-mail: ti.erac4hcet@anetac.m
- Mobilephone: +39 0715906501
- Whatsapp: +39 349 460 8078
Christel Friis Conrad, DfG
- E-mail: moc.noitadnuofgfd@cfc
- Mobilephone: +45 31336191
- Whatsapp: +45 31336191
Lägg upp en biljett
Detta kommer att tillhandahållas i pilottestet
Använd vår interaktiva biljetttjänst för att vidarebefordra din hjälpförfrågan direkt till Crane Support CenterDetta kommer att tillhandahållas i pilottestet
